Mehrsprachigkeit

Mehrsprachigkeit als Erfolgsfaktor

Ein Intranet mit Mehrsprachigkeit ist besonders im europäischen Raum ein entscheidender Erfolgsfaktor – aus mehreren Gründen:

• Vielfalt an Muttersprachen
  Europa ist sprachlich sehr vielfältig: In vielen Unternehmen arbeiten Menschen mit unterschiedlichen Muttersprachen – nicht nur aus verschiedenen Ländern, sondern oft auch innerhalb eines Landes (z. B. Belgien, Schweiz, Südtirol). Ein mehrsprachiges Intranet stellt sicher, dass alle Inhalte verständlich und barrierefrei zugänglich sind.
• Gleichberechtigte Teilhabe
  Wenn das Intranet zentrale Informationen, Arbeitsanweisungen, Formulare oder interne News nur in einer Sprache bereitstellt, fühlen sich nicht alle Mitarbeitenden angesprochen oder sogar ausgeschlossen. Mehrsprachigkeit schafft Chancengleichheit – und verhindert Missverständnisse.
• Bessere Kommunikation & Zusammenarbeit
  Teams, die sich sprachlich verstanden fühlen, kommunizieren effektiver. Ein mehrsprachiges Intranet fördert die interne Kommunikation und Zusammenarbeit – auch über Landes- oder Abteilungsgrenzen hinweg.
• Rechtliche & sicherheitsrelevante Inhalte
  Viele rechtlich relevante Informationen (z. B. Datenschutzrichtlinien, Compliance-Vorgaben, Sicherheitsanweisungen) müssen in einer Sprache vorliegen, die die Mitarbeitenden auch tatsächlich verstehen – sonst ist die Wirksamkeit rechtlich fragwürdig.
• Employer Branding & Mitarbeiterbindung
  Ein Intranet, das sich sprachlich anpasst, zeigt Wertschätzung gegenüber internationalen Mitarbeitenden – und kann ein echter Pluspunkt im Recruiting und bei der langfristigen Bindung sein.

So unterstützt KenCube die Mehrsprachigkeit

Interface-Sprache

Mit Interface-Sprache (auch: Benutzeroberflächensprache oder UI-Sprache) ist die Sprache gemeint, in der das Intranet selbst dargestellt wird – also alle Elemente der Benutzeroberfläche wie:

• Menüs, Buttons, Überschriften
• Systemtexte (z. B. „Anmelden“, „Suchen“, „Abmelden“)
• Fehlermeldungen und Hinweistexte
• Datumsformate und Sortierreihenfolge
• Labels in Formularen, Filter oder Dialogfenster

Die Interface-Sprache betrifft also nicht die Inhalte (z. B. News-Beiträge oder Dokumente), sondern die Navigation und Bedienung des Systems.

KenCube unterstützt derzeit folgende 11 Interface-Sprachen: Deutsch (DE), Tschechisch (CS), Englisch (EN), Spanisch (ES), Französisch (FR), Ungarisch (HU), Italienisch (IT), Luxemburgisch (LB), Niederländisch (NL), Polnisch (PL)

Weitere Interface-Sprachen sind auf Anfrage erhältlich.

Damit ist KenCube bestens auf den mehrsprachigen europäischen Markt ausgerichtet – sowohl für international tätige Unternehmen als auch für mehrsprachige Regionen innerhalb einzelner Länder.

Content-Sprache

Die Content-Sprache (oder Inhaltssprache) bezeichnet die Sprache, in der die eigentlichen Inhalte eines Intranets verfasst sind – also:

• Beiträge & Artikel
• Seiten & Ankündigungen
• Dokumente, PDFs, Handbücher
• Formulare & Anleitungen
• Kommentare, Feedbacks, News usw.

Einrichtung der Content-Sprachen
Du bestimmst, welche Sprachen als Inhaltssprachen (Content-Sprachen) verfügbar sein sollen. Dabei sind folgende Punkte zu beachten:

• Freischaltung pro Sprache
  Jede Sprachversion eines Inhalts (z. B. Beitrag, Seite, Ordner) muss manuell durch eine:n Redakteur:in freigeschaltet werden. So wird sichergestellt, dass Übersetzungen bewusst geprüft und freigegeben wurden – automatische oder unvollständige Inhalte werden dadurch vermieden.
• Fallback-Prinzip bei fehlenden Übersetzungen
  Wenn ein Benutzer einen Inhalt in seiner bevorzugten Sprache aufruft, aber keine freigeschaltete Übersetzung in dieser Sprache vorhanden ist, greift ein intelligentes Fallback-System:
• Zuerst wird geprüft, ob es den Beitrag in der Hauptsprache des Unternehmens (z. B. Englisch als Konzernsprache) gibt.
• Falls nicht, werden weitere Sprachen in einer definierten Reihenfolge durchsucht.
• Die erste verfügbare und freigeschaltete Version wird angezeigt.
  
  So ist sichergestellt, dass immer ein Inhalt dargestellt wird – idealerweise in der Sprache des Users, zumindest aber in einer verständlichen Alternative.

Beispiel aus der Praxis

• Eine Redakteurin erstellt einen Beitrag auf Französisch.
• Ein Benutzer mit bevorzugter Sprache Italienisch ruft den Beitrag auf – da es keine italienische Version gibt, wird ihm die französische Version angezeigt.
• Später erstellt die Redakteurin eine englische Übersetzung – ab diesem Zeitpunkt sieht der italienischsprachige Benutzer den Beitrag auf Englisch, da Englisch im Fallback-Ranking höher eingestuft ist als Französisch.

Redaktionelle Übersetzungshilfe bei Content-Mehrsprachigkeit:
KenCube bietet auch eine redaktionelle Übersetzungshilfe an. Die integrierte DeepL-Anbindung ermöglicht es Redakteur:innen, Textabschnitte schnell und einfach per Knopfdruck zu übersetzen. Die Inhalte können vor der Freischaltung in Ruhe geprüft werden. Dies kombiniert effizient die maschinelle Überstzung mit geprüften Inhalten. 

Maschinelle Adhoc-Übersetzungen - Schnelle Übersetzung per Mausklick – dank DeepL-Integration

Das manuelle Erstellen und Pflegen von Inhalten in mehreren Sprachen ist aufwendig und bindet redaktionelle Ressourcen.
KenCube bietet dafür eine praktische Alternative: Mit der integrierten DeepL-Funktion können Nutzer:innen Inhalte ganz einfach selbstständig per Mausklick in ihre bevorzugte Sprache übersetzen lassen – direkt im Intranet, jederzeit und ohne Wartezeit.

Vorteile auf einen Blick:

• Spontane Übersetzungen auf Knopfdruck – ideal für den Arbeitsalltag
• Große Sprachauswahl dank DeepL-Technologie
• Kein redaktioneller Aufwand für zusätzliche Sprachversionen

So bleibt der Inhalt immer zugänglich – auch für international zusammengesetzte Teams oder mehrsprachige Organisationen.